优秀暑期社会实践调查报告——今世缘酒业有限公司调查

 

今年暑假，我们四个人组成一个小组---今世缘有限公司调查团，调查涟水当地的企业---今世缘酒业有限公司。在为期二十天的社会实践中，我们到公司进行实地参观，对消费者进行问卷调查，调查零售商，请教对经济学有研究的老师，还在公司做了四天的义工。在这二十天的实践里，虽然有时候很辛苦，很劳累，但是我们学到了许多，感受很深。最后，我们一组人整理社会实践材料，汇总调查信息并且总结了每个的实践体会与感受，完成了这篇社会实践调查报告。

（一）实践目的

1、   参与社会实践，培养实践能力；

2、   参加社会工作与活动，培养团队合作精神和提升工作能力；

3、   参与社会问卷调查，了解涟水当地人民的基本生活状况，提高交际水平；

4、   调查今世缘酒业有限公司在经济危机中是否受到影响以及该企业的成功之路，它给淮安其他企业的发展借鉴意义等信息。

（二）实践背景

     江苏省今世缘酒业有限公司是中国名优酒酿造骨干企业，全国企业文化建设先进单位，全国模范劳动关系和谐企业、全国工业旅游示范点、江苏省文明全国“守合同重信用”企业，江苏省文明单位标兵。

淮安市食品工业排头兵企业。总资产3.8亿元，年销售额已超过20亿元。现有员工2300余人，占地面积80余万平方米，年生产“国缘”、“今世缘”和“高沟”系列白酒2万余吨，综合经济效益位列全国同行业前15位。

“国缘”酒荣获中国十大高端商务白酒品牌，是外交部接待用酒；今世缘是“中国驰名商标”，为“中国十大文化名酒”、“中华婚宴首选品牌”、“江苏省接待用酒”。2008年销售达到15亿元，利税突破5亿元。

在奋进的阶梯上，今世缘人以“让今世缘成为最具影响力的文化品牌，最具竞争力的创新企业，最具吸引力的精神家园”为愿景，以“瞄准行业十强，跻身第一阵营”为目标，以缘载道，以“文”化酒，以“品”味人，以人为本，用智慧和汗水酿造醇香的事业，谱写今世缘永续发展的新篇章！

（三）实践内容

在暑期社会实践中，我们一组人组织了多种多样的实践活动，形式的多样化和内容的丰富性使我们的社会实践既充实又有趣。具体的实践内容有如下几点：

1、          实地参观。

公司坐落在开国总理周恩来的故乡淮安，地处名酒之乡千年古镇高沟。公司门口的橱窗上写着这样的标语“发展是第一要务，市场是第一车间。”公司气势宏伟，规模很大，有总厂、北厂、营销中心等。环境清新淡雅。在这样的环境里上班的员工每天都有一份好心情，他们的兢兢业业和不懈奋斗使今世缘不断走向成功，使涟水不断繁荣！

苏轼有词“左海门前酤酒市”为涟水酒业繁荣兴旺的生动写照。南宋著名爱国诗人陆游曾在高沟天泉糟坊的墙壁上留下了“天赐名手，地赐名泉，高沟美酒，名不虚传”的佳句。

1956年，高沟酒荣获江苏省人民政府颁发的“酿酒第一”奖旗；1984年，在全国第四届评酒会上，以95.13分的成绩名列全国浓香型白酒第二名；1989年，在全国第五届评酒会上，蝉联“国家优质酒”称号；1995年，被国家技术监督局认定为全国浓香型白酒标准样品。
    通过这次实地参观，我们对家乡企业有了更丰富的了解，她的美丽也让我们增强了将来建设家乡，为家乡经济发展作贡献的信心。愉快的参观为社会实践的成功完成打下了坚实的基础。

2、          浏览网页。

    公司网站内容详细丰富。网站首页火红的中国结传递着繁荣与喜庆，两只牵着的手传承着今世缘的“语言”----今世有缘，今生无悔。网站包括企业介绍、专题采访、新闻动态、问题解答和联系方式等内容。无论是消费者，还是经销商或者有意投资者都可以在这个网站上找到自己需要的信息。从这样丰富的网站信息中，我们增强了今世缘酒业有限公司拓展更加广阔市场的信心，看到了公司更加辉煌灿烂的前程。

3、          问卷调查。

调查问卷包括员工调查问卷和消费者调查问卷两个部分。

员工调查问卷的内容着重于员工对工作的满意度、对公司的满意度和对生活的满意度以及经济危机对他们的生活是否有影响。如：

 

您对自己目前的工作（）

A、非常满意  B、满意  C、一般  D、不满意

做这样的调查问卷可以使我们更好的了解社会，了解当地人民的生活状况和经济发展状况。

消费者调查问卷的内容着重于消费者对公司产品的满意度，对公司的营销手段和策略以及总体感受等内容。如：

您喜欢今世缘酒业有限公司的产品包装吗（）

A、非常喜欢  B、喜欢  C、无所谓  D、不喜欢

做这样的调查问卷既可以总结出影响消费者消费的因素，又可以根据问卷结果统计信息，从而给公司的更好发展提出合适可行的建议。

参加问卷调查使我们获得了融入社会的机会，提高了与别人交流的能力，还培养了组员之间的合作能力与默契。

4、          调查零售商。

对零售商的调查分布在高沟镇和涟水县城两个地方。今世缘酒业有限公司位于涟水县高沟镇，该镇上有许多零售商，因此我们把对零售商的调查地点之一确定在此地。可以说，高沟镇是“高沟”、“今世缘”和“国缘”的家乡。另一个调查地----涟水县城，人口相对集中，人们的生活水平较高，对酒的需求量也相对大。我们从零售商那里得出了这样的信息：今世缘有限公司生产的产品销量很好，“高沟”酒的价格是三个系列中价格最低的，在普通消费者，尤其是农村消费者中口碑特别好，销量也不错；“今世缘”酒通常被用于婚宴，它的独特的广告，美丽的包装，内在的语言都给消费者留下了深刻的印象，所以销量也很好，酒店经常大量购买或预定；“国缘”酒已经正式成为中国外交部和中国驻外使领馆接待用酒。  今世缘“国缘”系列酒是江苏今世缘酒业有限公司2008年推出的高端新品。它链接酒文化与治国安邦之真谛，倡导事在缘随，主张国强缘盛，弘扬人本精神；以“成大事，必有缘”为品牌价值主张，秉承“国强缘盛，酒浓情深；今世有缘，相伴永远”的品质，被国内白酒专家誉为“21世纪中国白酒经典之酿”。它是高贵与韵味的完美融合，价格其他两个系列的要高，普通消费者购买的不太多，但是有人会专门来购买。总的来说，今世缘公司的产品销量非常好，在给零售商带来利润的同时，也使他们增加了自豪感，今世缘是涟水人的骄傲，是淮安人的骄傲，更是江苏人的骄傲！

5、          请教老师。

我们一组人联系好高中政治老师后就出发去他家了。这位老师对经济学有很深的研究，曾在我们当地的炎黄大学任过教。对于今世缘的成长、成功的秘密以及涟水经济的发展，他有着自己独特的见解。10多年前，当一些酒厂玩命勇夺央视“标王”，最终一夜雪崩的时候，“小荷才露尖尖角”的今世缘像个淳朴而羞涩的姑娘，却以罕见的成熟与老到，首开中国白酒历史的“缘”文化。今世缘不断将“缘文化”的独特市场定位在省内外市场全面铺开，极具亲和力的品牌形象得到百姓普遍认可。多年来，公司更是秉持“和谐共赢”理念，在企业自身发展的同时，积极为社会做出贡献。良好的企业形象和准确的社会定位是该企业一步步迈向成功的关键。淮安的其他企业可以借鉴它的发展经验不断完善自己，从而在市场经济下大放光彩。

6、          政府部门。

今世缘酒业有限公司作为当地龙头企业，促进了涟水经济的发展。同时，它为其他企业的交税纳税做了很好的示范作用。涟水县政府非常关心该公司的发展情况，“李卫平在参观中介绍，今世缘是涟水的龙头企业，是涟水工业经济的一面旗帜，在全球金融危机的情况下，依然保持着又好又快的势头，为其它企业的发展树立了标杆。”   该公司能立足涟水，放眼世界，融入经济全球化的大背景谋划未来。   我们相信，在科学发展观的指导下，今世缘一定会发展得越来越好，走向更加充满希望的明天。

7、          义务服务。

    在为期四天的义务服务中，我们一组人清理过卫生，装过酒，搬运过箱子，整理过东西。大家都是娇生惯养的孩子，在家里根本没有做过什么活儿，第一天的实践相对而言挑战性比较大，我们都是刚做了一会儿就累的满头大汗。我很开心的是我们的组员没有叫苦叫累的。在义务服务的过程中，我们找到了“工作”的感觉，纯朴善良的员工给我们留下了深刻的印象。虽然天气很热，但是这四天里我们过的充实，快乐，相信这四天的实践会永远留在我们四个人的记忆里。

8、          反馈信息。

      经过整理，我们把员工调查问卷的结果和消费者调查问卷的结果，来自零售商的信息反馈给公司相关部门，希望我们的信息可以给公司的发展起到作用，即使很小。这样既是对我们社会实践结果的一种肯定，也可以表达我们对公司给予我们这次实践机会的感谢。

（四）实践结果

      与实践的内容相对应，实践的结果除了能力的提升以外，还有书面形式的资料，在这里，我们展示的主要是书面形式的材料。另外，实践报告的结尾我们会附上两份调查问卷，即前文提及的员工调查问卷和消费者调查问卷。

1、员工调查问卷部分统计信息：

工作满意度			公司运行状况			公司吸引员工方面			公司需改进方面			受经济危机影响
满意	一般	失望	很好	一般	不好	收入	环境	其他	待遇	体制	其他	很大	较小	没有
93%	5%	2%	95%	4%	1%	84%	9%	7%	6%	2%	92%	2%	90%	8%

2、消费者调查问卷部分统计信息：

是否选择该公司产品			产品吸引消费者方面			是否希望推出其他系列			产品售后服务如何			觉得公司前景如何
经常	很少	不选	价格	包装	质量	希望	一般	反对	很好	一般	很差	很好	一般	不好
81%	17%	2%	39%	16%	45%	70%	23%	7%	94%	5%	1%	90%	6%	4%

3、经济危机下的今世缘：

受金融危机的影响，2008年江苏白酒行业的一些高端产品市场出现“缩水”现象，金融危机带来消费欲望的压制，对于白酒消费的档次也有所下降，从而一部分高端白酒消费群体转而流入了中档白酒的市场中。今世缘作为江苏白酒行业的“优胜股”，紧紧抓住这一机遇，“逆市飘红”，2008年实现年销售15亿元，优质酒酿造规模跻身全国白酒行业前10强，利税指标也跻身同行业前10强。

    董事长、总经理周素明表示，市场不景气的时期恰恰是各品牌抢夺市场份额和抓住消费者的时机，特别对于今世缘来说，这个机会转瞬即逝，今世缘将利用难得的机会在2009年更大力度进行扩张。2009年公司的主要目标是实现销售20亿元，实现利税6亿元，全面抢占江苏，加快走向全国，为早日实现年销售30亿元，利税10亿元奠定基础。值得一提的是，目前公司投入12亿元的新一轮技改工程建设也正在有条不紊的推进。

在经济危机下，今世缘全面落实科学发展观，始终坚持“打造品牌、以质取胜、文化营销、人才强企”四大战略，在市场销售方面取得了不俗的成绩。2008年实现销售15亿元，利税5亿元，今年1—5月份，实现销售同比增长44.3%。

4、企业发展成功之道：

（1）树立企业良好的品牌形象。

（2）加大广告投入的力度，注重宣传。

（3）加快市场全国化的步伐，拓展市场。

（4）加大装备水平、产品科技含量和风格特色等方面的投入。

（5）不断提升班子成员素养，充分发挥领导班子凝聚力和战斗力。

（6）设计产品新颖独特的包装，利用明显的品牌优势，保证别具一格的产品质量。

（五）实践体会和总结

    通过这次暑期社会实践，我们获得了很多。一方面，我们对今世缘酒业有限公司的经济发展情况、发展策略和前景有了更深刻细致的了解。另一方面，该公司的发展成功之道也给淮安其他企业提供了很好的借鉴作用，它的发展状况增强了我们将来为家乡经济发展做贡献的信心。

此外，在这次暑期社会实践中，我们感触很深：

1、要努力学习，善于思考。在总结企业发展成功之道时，我们发现有些发展策略曾经学习过，比如树立企业良好形象，这就提醒我们要认真学习，掌握书本知识，为将来投入社会做好充分的准备。

2、要树立科学发展观并以其为指导。今世缘人以科学发展观为指引，不断理清思路、明确目标、完善措施，取得了明显的发展效果。我们当代大学生也应当树立科学发展观并以它为指引，从而使我们的大学生活丰富且有意义。

3、要将理论知识与实践相结合。我们在学校期间，理论知识不断丰富完善，但是当我们投入社会实践活动时，就需要将理论与实践相结合，这就要求我们有意识的培养这方面的能力。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

组员心得（一）

作为一名大学生，一方面，一直埋头于书本，很少有接触社会的机会；另一方面，在这种教育体制下，也没有投身实践的勇气与魄力。今年暑假我和我的同学组成了今世缘有限公司调查团，第一次与社会零接触，使我收获良多。

首先，我学到了很多从书本上学习不到的知识。我充分的了解了一个企业的机构与运行。随着经济全球化不断深入以及市场经济在去我国的地位越来越突出，了解经济知识日显重要。

其次，这次实践活动提升了我的综合素质。实践不仅是认识的基础，还是培养能力的必由之路。比如说，在与公司人员的协商与交流中，我学到了人际交往的知识，锻炼了思维能力与应变能力；在整理材料的同时，我学到了如何筛选，增强了文字表达能力；在其他团员的交流与合作中，我的团队协作能力所提升。

最后，也是最最重要的一点是今世缘的一种精神深深影响了我。那是一种有目标，有方向，敢为人先，敢于创新，勇于吃苦的精神。今世缘有限公司本是毫不起眼的小公司，在这种精神的鼓舞与引领下，一跃而成为江苏省知名企业，涟水县龙头企业。在今后的学习与生活中，我将秉承这种精神，做一个有理想，有目标的人。以前我一直过得很茫然，整天虽然也在学习，也在工作，但从来没有一个明确的目标与计划，这是很不科学的，甚至会导致事倍功半的效果。

对外汉语专业是一个外向型专业，作为一个对外汉语专业的学生，珍惜有利于自己发展的社会实践的机会是很重要的。

 

组员心得（二）

在为期二十天的暑期社会实践中，我每一天都过得非常充实，非常愉快。这种快乐甚至连大学校园都给予不了我。这是一种在劳动中才能获得的满足感。

七月十号，当我们第一次踏进今世缘酒业有限公司的大门，看到那一排排整齐的建筑与标语时，我就为她的魅力所折服。无言中，她昭示了一种昂扬向上的精神，一种苏北人特有的朴素而不屈的精神。当进一步了解了她的发展史与辉煌史时，我不禁感叹，一个土生土长的苏北企业，何以有这样的成就，因为她除了有一个比较发达的古镇高沟作为依托之外，几乎别无所有。

令我庆幸的是，通过这次的暑期社会实践，我有了一个让我满足的答案。那就是她的精神。她把握住了时代的脉搏，花很大功夫创立了自己的品牌；走以文化创新带动产业发展的道路。另一方面，她敢于创新，在继承传统酿酒方法的同时，不断探索新的酿酒方法。她还非常重视产品的质量，树立企业良好形象。

今世缘的又好又快发展不仅增强了我为家乡经济发展作贡献的决心与信心，同时也让我懂得了一个道理，那就是人不管过着怎样的生活，不管处在怎样的岗位上，都要不卑不亢，迎头之上，求实求真，求新求精。

不言而喻，这次暑期实践增长了我的知识，提升了我的能力，但最重要的还是培养了我的一种精神，这是深远而持久的。